Steph39 PILOTE MOTO3
Nombre de messages : 210 Age : 49 Localisation : Dole (39) Date d'inscription : 04/08/2010
| Sujet: Re: Problème avec changement de bougies chez Nor..toto Dim 22 Jan - 10:10 | |
| - davidkig a écrit:
- alors si tu as signé un O.R :
ils sont obligés de faire toute la réparation au tarif indiqué
ensuite ils n'ont absolument pas le droit de récupérer les pièces deja posé (trop tard!) Avec une telle réflexion, les garagistes auront meilleur temps de refuser de toucher les voitures qui approchent les 200 000 km. C'est d'ailleurs ce que font certains. Soit ils refusent direct si ils ont un beau carnet de commandes, soit ils font un devis super gonflé, si le devis est accepté, si il est honnête et que ça se passe bien, il facture le temps passé, sinon, il se goinfre. Dans le cas présent, la seule erreur que le garage a fait, c'est de ne pas appeler le client pour lui demander quoi faire. | |
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Guibs38 PILOTE MOTOGP
Moto actuelle : : T Max Nombre de messages : 1791 Age : 39 Localisation : Angoulême Date d'inscription : 26/05/2009
| Sujet: Re: Problème avec changement de bougies chez Nor..toto Dim 22 Jan - 13:05 | |
| Le mécano m'a aussi cassé un raccord et n'a rien dit à son responsable et me l'a refixé avec un serflex.
Alors je suis d'accord avec toi leur tort c'est de ne pas m'avoir prévenu et c'est bien pour ça à mon avis que le responsable c'est engager à remettre les mains dedans et de me changer mon raccord en même temps sans frais supplémentaires. | |
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