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 Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)

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Gabichon74
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 15 Mar 2016 - 12:03

Je pense que le soucis de départ n'est pas la sécurité mais le fait que la piste ait été fermée alors que certains roulaient encore et qu'ils avaient payé une journée entière et surtout la réaction de Gilbert à sa réclamation qui paraît quand même justifiée... Wink
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Coluccio
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 15 Mar 2016 - 12:33

D'accord avec toi gabichon, d'ou ma question sur les autres organisateurs, car là si j'ai bien compris ils étaient à plusieurs, donc c'est pas que celui mis en cause qui c'est barré mais bien tous alors il serait bien de savoir comment les autres ont géré cette situation, de la même manière mais plus poliment ou s'ils ont su trouver un arrangement avec les pilotes ???
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craddle13
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 15 Mar 2016 - 13:05

En effet le problème de base n'est pas la sécurité mais la gestion d'une demande client tout simplement!!
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vinir
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 15 Mar 2016 - 13:16

Tu as raison sur la sécu ....mais l argument : je T ai fais un prix ....donc "ferme la " ....c est la ou j ai du mal .....perso quand des clients veulent de la qualité à un prix chinois ,je leurs dis non gentille ment et point barre ...je prends pas la tune pour après avoir le droit de faire de la merde ....
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L Espagnol
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 15 Mar 2016 - 14:28

Tu fais bien de nous raconter tout ça, ça a beau etre une grosse orga connue, pour moi ce genre de comportement c est next Thumb down Evil or Very Mad
Je roulerai pas avec eux et je ne les conseillerai pas
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Gabichon74
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 15 Mar 2016 - 15:21

@L Espagnol a écrit:
Tu fais bien de nous raconter tout ça, ça a beau etre une grosse orga connue, pour moi ce genre de comportement c est next Thumb down Evil or Very Mad
Je roulerai pas avec eux et je ne les conseillerai pas

sauf que si tu regardes bien, Up a plus de 30% des dates en WE....

http://www.calendrier-piste.fr/calendrier,septembre,2016,1,3-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0.html
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flatsport
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 15 Mar 2016 - 17:33

c'est comme ça sur beaucoup de circuit. Une orga est privilégiée. J'imagine même qu'elle doit avoir un prix sur la location, pourtant elle est généralement la plus chère sur ce circuit. J'ai pas fait HEC, mais j'ai comme l'impression qu'on nous enfile.
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L Espagnol
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 15 Mar 2016 - 20:49

@Gabichon74 a écrit:
@L Espagnol a écrit:
Tu fais bien de nous raconter tout ça, ça a beau etre une grosse orga connue, pour moi ce genre de comportement c est next Thumb down Evil or Very Mad
Je roulerai pas avec eux et je ne les conseillerai pas

sauf que si tu regardes bien, Up a plus de 30% des dates en WE....

http://www.calendrier-piste.fr/calendrier,septembre,2016,1,3-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0.html


Peut-être qu effectivement ton choix sur les journées est limitée, mais comme dit Flatsport, no comment
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ben1000z
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Sam 19 Mar 2016 - 14:36

@laugexx a écrit:
+1 blade
...
Ps: reprenez le sujet qui traitent de la qualité des organisateurs de roulage sur le fofo. Tout est dit...

Tu peux mettre un lien , stp ?
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laugexx
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Sam 19 Mar 2016 - 23:26

Dans la rubrique "rendez vous circuit" , post en note : meilleures et pires organisation .

Désolé je suis avec un téléphone, j arrive pas a mettre le lien.
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ben1000z
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Dim 20 Mar 2016 - 14:51

désolé pour toi laugexx, lol. Merci ;)
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jul
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Lun 21 Mar 2016 - 17:59

@laugexx a écrit:
Dans la rubrique "rendez vous circuit" , post en note : meilleures et pires organisation .

Désolé je suis avec un téléphone, j arrive pas a mettre le lien.

Voilà le lien pour les avis sur les orgas:

http://www.motopiste.net/t37970p100-votre-meilleur-pire-organisateur-de-roulage-et-pourquoi

Je me suis permis d'y aller de mon commentaire...
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Gerv46
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 22 Mar 2016 - 10:15

Très bonne idée ! br
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fludwig
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 22 Mar 2016 - 22:33

Jamais eu de probleme àvec Up racing. Depuis des années que je roule avec eux une des rares organisations à maintenir 3 groupes et offrant un dès meilleur rapport temps de roulage /prix. Faites le calcul. Eybis biker  ca cest de la machine à fric, tu te tapes 5 groupes pour quasi le même prix une honte !!
Côté sécurité ils bloquent à chaque fois 2 medecin réanimateur sur le jour alors que généralement 1 suffit. C'est top pour fluidifier au Max en cas de pepin et ne pas bloquer si le medecin est bloqué à l'infirmerie. Tout cela à un coût non négligeable
Le coût des assurances ne cessent d exploser car des conards attaquent les organisations pour un rien. Ils ont perdu un proces il y a quelque temps car un mec s était crashé parce qu il y avait roulé dans un trou dans l'herbe sur une sortie de de piste !!!??

15000 la journée vous êtes un peu loin de la réalité sur les beaux week end de fin printemps/été. Pour avoir discuté parfois un poil finance àvec eux, s'il faisait ca pour l argent ca se saurait ! Pr faire simple un week end qui marche bof et hop plus de marge annuel. Plus de 500 000 euros de location sur une annee tu as intérêt à pas te louper.

Pour les dates en debut d'année, c est le deal avec les circuits " je te donne ces week end mais par contre tu me prends ces deux petits week à la con et tiens un petit lundi et mardi en plust" ils subissent plus qu autre chose

Les go pro, imposé par les circuits....car les mecs attaquent les circuits ou mec en cas de chute.

Oui si tu prends Gilbert au premier degrés tu peux penser que c'est un gros con, si tu creuses un poil , rien à dire?

Une annee, 1 journée complète au mans avait été annulée suite à une balayeuse qui avait mis de l'huile partout sur le circuit causant des chutes à gogo et pas mal de casse, ils s'étaient battus pr faire jouer les assurances du circuit et qu'ils assument, réussissant à rembourser une grande partie de la journée, Et, les poly cassés et les frais de déplacement! Des qu un mec se crash il est le premier à aller au poste de secours voir si cest ok, et plus quand gros pepin...

Trop facile de balancer. Chaque personne fait son choix, moi j'ai choisi
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Gabichon74
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mer 23 Mar 2016 - 8:29

@fludwig a écrit:


Oui si tu prends Gilbert au premier degrés tu peux penser que c'est un gros con, si tu creuses un poil , rien à dire?

Comment tu trouves sa réaction au début de ce post? J'ai du mal à lui trouver la moindre excuse, personnellement...
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jul
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mer 23 Mar 2016 - 8:59

A aucun moment je ne remets en cause le côté sécuritaire de cette orga (je n'ai pas testé leurs actions sur ce sujet) mais pour le relationnel on n'y est pas du tout en ce qui concerne Gilbert (personne qui accompagne toujours les critiques et responsable).
Tu le prendrais au 2nd degré toi si tu te faisais envoyer chier simplement pour poser une question qui paraît légitime sur un roulage stoppé sans raison valable ni prévue au contrat (relire le premier post) ? Si on te disait qu'il ne fallait pas te plaindre car on t'a accepté exceptionnellement (la sur-tarification aussi elle est exceptionnelle? si ça les faisait chier il fallait me refuser au lieu d'encaisser mon chèque.)
Et surtout si on te radiait d'une orga car tu t'es plains?????
Quel commerce/entreprise traiterait ses clients de la sorte?
Je travaille dans les services et je peux te dire qu'un client qui se plaint tu l'écoutes et tu essaies de trouver un terrain d'entente. La radiation n'arrive qu'en cas d'incivilité ou non-paiement (je te rassure mon chèque à bien été encaissé ...)
Seul le président de l'ADOR a su appliquer cela, c'est pourquoi j'ai rajouté un paragraphe à la fin de mon post.
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fludwig
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mer 23 Mar 2016 - 10:09

@Gabichon74 a écrit:
@fludwig a écrit:


Oui si tu prends Gilbert au premier degrés tu peux penser que c'est un gros con, si tu creuses un poil , rien à dire?

Je sais pas j'ai pas assiste aux échanges, a la journée etc. Je porterai donc 0 jugement, ni prendrai parti pris. Je répondais plus sur le volet machine a fric. Et cote relation client, je nai eu que de bonnes expériences, je citais en particulier l incident au mans et le nb de groupes, l'organisation en generale :transpondeur, petit croissant,etc.


Comment tu trouves sa réaction au début de ce post? J'ai du mal à lui trouver la moindre excuse, personnellement...
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davidgt74
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mer 23 Mar 2016 - 20:28

Pas réglo du tout c est clair.
Je vais faire mon premier roulage avec eux cette année.
On verra
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guitou87
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mer 23 Mar 2016 - 20:45

J'étais licencier avec eux super content de leur roulage et leurs briefing explicitent niveau sécurité rien à redire. Gilbert est effectivement bourru mais a chaque que j'ai eu besoin aucun souci.
mais effectivement reaction pas réglo d annuler comme ca.
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Madwolf
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 29 Mar 2016 - 18:05

Ce que ces gens oublient c'est que c'est nous qui les faisons vivre, ça t'a coûté 115€, dis toi qu'avec ton coup de gueule ça leur coûtera encore plus à eux.

Dans le commerce on dis toujours que un client satisfait le dira à une personne et un pas satisfait le dira à 10 personnes.

Fais bien circuler, en tout cas personnellement je n'irais pas rouler avec des gens comme ça.
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bd21
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 29 Mar 2016 - 18:29

Pour info,moi j'étais malade les 2 jours de roulages donc j'ai appellé tp55(Franck pour ceux qui connaissent)pour leurs dire.(j'avais fais mon inscription la bas)
Resultat: la semaine dernière,mon chèque d'inscription de 190€ était dans ma boite aux lettre!!!
Comme quoi les "grosses organisations " ne sont pas toutes pareil!!! br
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flatsport
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 29 Mar 2016 - 19:01

ça c'est certain.
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jul
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Mar 29 Mar 2016 - 20:14

C'est bien pour cela que je précise systématiquement que j'en ai après UP et non tous ceux de l'ADOR. C'est clair qu'un remboursement à 100% sans plus de contrainte c'est très commercial et fidélisant.
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Andrénaline
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Lun 11 Avr 2016 - 13:43

Il y a quelques temps j'avais fait un roulage avec TP 55 à Chambley avec un temps de bourrin: vent et pluie.
La paddock (le parking en fait) s'était assez vite vidé. L'organisateur a mis la piste en "libre" car la logique des 3 groupes ne s'imposait plus et il y avait max 8 motos sur la piste.
La journée s'est déroulée normalement jusqu'à la fin pour la petite vingtaine "d'accroc".
(merci aux commissaires qui se sont bien gelés toute cette journée)
L'organisateur n'a peut-être pas fait de bénéfs sur cette journée mais il est gagnant en réputation dans une optique de long terme. C'était ma première journée avec eux, je les avais trouvé sympas et accessibles. J'espère que c'est toujours le cas, je n'y suis pas retourné depuis une paire de temps.
Je n'ai pas regretté cette journée malgré ce temps de m... où j'étais sans pneus pluies et pas trop "accroc". Mais du coup j'ai appris à mieux décomposer et à rouler moins crispé. Ca m'a bien servi ensuite.
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Gabichon74
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Lun 11 Avr 2016 - 14:07

Dans un autre style, journée au Lédenon avec l'Aspi, météo de misère. Pas mis les motos en route cause pas de pneus pluie.

Au retour, on a reçu un mail de l'Aspi nous disant qu'il nous offrait 10% de remise sur un autre roulage qu'on ferait avec lui dans l'année

Très joli geste, surtout qu'il n'y était pas obligé, la piste étant praticable en pneus pluie

Résultat: on continue de rouler avec lui Cool
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MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   

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Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)
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