WWW.MOTOPISTE.NET
------- BIENVENUE SUR WWW.MOTOPISTE.NET ---------
------ BONNE JOURNEE ! et Gaaaazzzzzzzz ! -------

WWW.MOTOPISTE.NET

NUMERO 1 DES FORUMS PISTE EN FRANCE
 
AccueilAccueil  S'enregistrerS'enregistrer  Connexion  

Partagez | 
 

 Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
Aller à la page : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  Suivant
AuteurMessage
jul
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : sv moche à carbu et bouffeur de 4 pattes!
Nombre de messages : 261
Age : 34
Localisation : Fay-aux-Loges
Date d'inscription : 19/09/2010

MessageSujet: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Jeu 10 Mar 2016 - 22:55

Bonjour tout le monde,
Je tiens à passer un gros coup de gueule :

Je suis allé rouler au F1 mercredi avec l'ADOR (asso qui regroupe Upr racing, TP55, active bike, Box 23) via Up Racing.

Le roulage était prévu sur 2 jours (mardi/mercredi pour 190€, 7x20min chaque jour) mais pour des raisons personnelles j'ai demandé à Up racing de ne prendre qu'une journée. Ce qui a été accepté moyennant une sur-tarification (115€, ok c'est quand même un tarif intéressant pour le F1, mais en Mars...)

Bref, la journée démarre à 10h sous une pluie battante, vent fort et 5°C, c'est le pied...
Vu le peu de courageux sur leurs roues (grand max 10!), l'orga ADOR décide de faire "roulage libre" toute la journée, cool !!!!. Moi je préfère rester au box que chopper la crève. Ce temps perdu c'est moi que ça regarde, tanpis!

Pause de 12h à 13h30, où la pluie s'arrête et je décide donc d'aller rouler.

Arrive 15h30, heure à laquelle l'orga décide de fermer la piste malgré 4/5 pilotes en piste en moyenne et de s'en aller directement avec leurs camions. Merci les pistards pour vos chèques et au revoir !

Sachant qu'il ne pleut plus et que j'ai payé une journée de roulage, je l'ai un peu mauvaise de me voir éjecté avant la fin de journée prévue vers 17h...

Donc aujourd'hui, je prends gentiment mon téléphone et j'appelle Up Racing pour avoir qq explications sur cette fin journée prématurée.

Je n'ai pas été déçu... Le responsable, appréciant moyennement mon appel, justifie la fin de journée par le fait que:

-La piste était ouverte et donc chacun pouvait aisément rouler au-delà du temps prévu initialement. Oui, mais alors pourquoi ne pas nous laisser rouler jusqu'à l'horaire de fin prévu?
-Je n'avais qu'à aller rouler le matin (rappel: c'est mon choix, j'assume)
-le prix n'est pas cher pour le F1 donc il ne faut pas que je me plaigne.
-que le roulage était prévu sur 2 jours et donc qu'ils étaient bien gentils de m'avoir accepté. (Bah ils avaient qu'à me dire non dès le départ! Et j'ai payé -sans me plaindre- plus qu'un simple demi-tarif...)
-2 organisateurs sont passés vers 15h15 dans les box pour nous prévenir de la fin anticipée (+ une annonce micro). Et que si je n'ai rien entendu c'est de ma faute. Bah oui, être sur la piste et entendre ce qui se passe au micro + voir les gens qui viennent à ton box : c'est évident...
-Vu le nombre de rouleurs ça ne servait à rien de continuer (les rouleurs apprécieront...)
-Et enfin qu'avec d'autres orga ça aurait été pareil... (argument imparable !!)

Je lui explique que je ne suis pas satisfait (et oui je suis resté "cordiale", j'ai un taf qui m'apprend à l'être...) et que je voudrais savoir comment il compte arranger cela sachant que l'annulation n'est envisageable qu'en cas de force majeure selon leurs conditions générales (pour rappel: pas de pluie, ni neige, ni grêle, ni chute d'éléphant rose ou de nain depuis 13h...). Il n'existe aucune clause disant "On arrête la journée -sans dédommagement biensûr - car on en a marre et que seuls 4/5 blaireaux veulent rouler sur le mouillé".

Le Mr s'agace de ma demande, me dit que je suis le seul pilote à me plaindre et m'informe que je ne serai plus le bienvenue sur leurs roulages. Merci, bonne soirée!

Donc voilà, je me retrouve radié de chez Up Racing pour avoir demandé pourquoi ce que j'avais payé ne m'a pas été donné.

Alors les gars, si vous voulez aller rouler avec une orga qui vous prend uniquement pour des "machines à cash" , qui se fout du service donné et qui vous blacklist dès que vous leur faites part de votre mécontentement : N'hésitez pas! Filez chez Up racing, on vous la mettra bien profond!

@+ sur la piste (mais pas avec "qui vous savez...")

Ci-après ce qui s'est passé le lendemain de mon post:

Mon message et son PARTAGE a porté ses fruits: j'ai été contacté par le président de l'ADOR (qui est aussi responsable de Box 23) pour avoir quelques éclaircissements et me présenter ses excuses au nom de l'ADOR. Je le remercie pour son attention et son écoute, il ne faudrait QUE des personnes comme ça! Pour info, toujours silence radio de la part de Up Racing... Mais ce n'est pas grave, si ils ne veulent pas se remettre en question... Tout ça pour dire qu'il existe des orgas à l'écoute de leurs clients et de leurs retours. Bravo Box 23, tchao Up Racing.


Jul


Dernière édition par jul le Ven 11 Mar 2016 - 20:51, édité 1 fois
Revenir en haut Aller en bas
davidkig
PILOTE SUPERBIKE
avatar

Masculin Moto actuelle : : er6 piste , 600 gsxr k8 , r1200gsa
Nombre de messages : 1425
Age : 33
Localisation : bretagne
Date d'inscription : 19/10/2008

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Jeu 10 Mar 2016 - 23:22

Pas évident se genre de situations mais merci pour ton retour en tout cas ;)
Revenir en haut Aller en bas
Blackdelys
pilote SUPERSPORT
avatar

Masculin Moto actuelle : : Maryline Sweetheart
Nombre de messages : 985
Age : 39
Localisation : Val de Marne
Date d'inscription : 24/06/2014

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Jeu 10 Mar 2016 - 23:34

Je ne comprends pas que les autres pilotes informés via l'organisation aient accepté cela sans broncher...
Revenir en haut Aller en bas
jul
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : sv moche à carbu et bouffeur de 4 pattes!
Nombre de messages : 261
Age : 34
Localisation : Fay-aux-Loges
Date d'inscription : 19/09/2010

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Jeu 10 Mar 2016 - 23:37

Blackdelys a écrit:
Je ne comprends pas que les autres pilotes informés via l'organisation aient accepté cela sans broncher...

D'après ce que j'ai compris ils n'ont pas eu le choix...
Revenir en haut Aller en bas
Blackdelys
pilote SUPERSPORT
avatar

Masculin Moto actuelle : : Maryline Sweetheart
Nombre de messages : 985
Age : 39
Localisation : Val de Marne
Date d'inscription : 24/06/2014

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Jeu 10 Mar 2016 - 23:44

Non mais une centaine de pilotes face à une dizaine d'organisateurs en cas de désaccord il n'y a pas photo sur qui parlera le plus fort !
Revenir en haut Aller en bas
jul
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : sv moche à carbu et bouffeur de 4 pattes!
Nombre de messages : 261
Age : 34
Localisation : Fay-aux-Loges
Date d'inscription : 19/09/2010

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Jeu 10 Mar 2016 - 23:49

Au max il restait 10/12 pilotes après la pause déjeuner... Beaucoup de monde est parti le matin car la pluie + le froid + le vent les ont découragé.
Revenir en haut Aller en bas
virgil
PILOTE SUPERBIKE
avatar

Masculin Nombre de messages : 1467
Age : 36
Localisation : Angers
Date d'inscription : 28/08/2006

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 0:02

je comprend l'orga qu'il ait envie de rentrer, mais l'heure c'est l'heure.
Et la répression des fraude à pas quelque chose à faire?
Revenir en haut Aller en bas
jul
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : sv moche à carbu et bouffeur de 4 pattes!
Nombre de messages : 261
Age : 34
Localisation : Fay-aux-Loges
Date d'inscription : 19/09/2010

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 0:07

C'est sûre que face au code de la consommation ils sont mal.
Après pour 115€ je ne vais pas me faire chier non plus.
Ce que je veux c'est qu'ils arrêtent de se foutre de la gueule de leur clients et qu'ils écoutent ceux qui se plaignent pour des raisons valables.
Revenir en haut Aller en bas
moumousse
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : rsv4 aprc 2012/Z750
Nombre de messages : 253
Age : 29
Localisation : castelsarrasin
Date d'inscription : 20/04/2012

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 0:09

Oui comme dit JUL beaucoup de gens dont moi sont partie dans la matinée,il ne restait pas grand monde.
Je comprends totalement ton coup de gueule d'ailleurs Jul,qui est pour moi justifier. Déçu pour toi d'avoir était dégagé.
Revenir en haut Aller en bas
jul
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : sv moche à carbu et bouffeur de 4 pattes!
Nombre de messages : 261
Age : 34
Localisation : Fay-aux-Loges
Date d'inscription : 19/09/2010

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 0:11

Salut Moumousse, enchanté de t'avoir rencontré et merci du coup de main pour les outils ;)
Revenir en haut Aller en bas
moumousse
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : rsv4 aprc 2012/Z750
Nombre de messages : 253
Age : 29
Localisation : castelsarrasin
Date d'inscription : 20/04/2012

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 8:50

De même, désolé d être parti aussi rapidement. On a même pas eu le temps de papoter et faire connaissance.Trop vert à cause du temps de merde.
Revenir en haut Aller en bas
Gabichon74
pilote SUPERSPORT
avatar

Moto actuelle : : ZX10R K11
Nombre de messages : 902
Localisation : Annemasse Haute Savoie
Date d'inscription : 21/01/2007

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 9:14

Un courrier recommandé avec AR lui demandant de te rembourser la moitié de la journée devrait débloquer la situation

Aucun de ses arguments n'est recevable

Après, tous ceux qui connaissent Gilbert savent que la diplomatie n'est pas sa qualité première....


Dernière édition par Gabichon74 le Ven 11 Mar 2016 - 9:29, édité 1 fois
Revenir en haut Aller en bas
eti03-43
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : ktm rc8
Nombre de messages : 135
Age : 39
Localisation : haute loire
Date d'inscription : 28/02/2015

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 9:22

moi c est pareille ,je suis parti a 12h ,j ai même pas roulé le matin et comme la veille j avais chuté .tous cumulé sa ma refroidi .
je comprend ton coup de gueule ,quand j'ai sus qu'ils avaient arrètés avant j ai trouvé sa moyen pour ce qui était resté !
Revenir en haut Aller en bas
Conan
PILOTE SUPERBIKE
avatar

Masculin Moto actuelle : : 1000 GSXR 2008
Nombre de messages : 1438
Age : 37
Localisation : 60
Date d'inscription : 03/04/2008

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 9:39

Essaye de voir avec un avocat.

Un contrat est un contrat si on ne le respecte pas, tu es dans tes droits.
Revenir en haut Aller en bas
craddle13
pilote MOTO2
avatar

Masculin Moto actuelle : : Rsv 1000 R 2001
Nombre de messages : 425
Age : 31
Localisation : garancieres
Date d'inscription : 22/06/2007

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 9:53

c'est marrant ça, pourquoi je ne suis pas choqué par ce que tu écris?????!!!!!!
Revenir en haut Aller en bas
Skysam
pilote MOTO2
avatar

Masculin Moto actuelle : : 675 Daytona
Nombre de messages : 300
Age : 24
Localisation : Picardie
Date d'inscription : 04/09/2014

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 10:05

Si tu arrives à trouver quelques autres pilotes pour qu'ils gueulent de leur côté, ça peut aider aussi ;)
Revenir en haut Aller en bas
Vinc848
PILOTE MOTO3


Masculin Nombre de messages : 213
Age : 39
Localisation : 74
Date d'inscription : 08/12/2011

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 10:32

De mon point de vue, quand tu n'est pas comptant d'une prestation,
la 1ère des conséquences, c'est de changer de prestataire et donc de choisir d'autres organisateurs ...
Revenir en haut Aller en bas
craddle13
pilote MOTO2
avatar

Masculin Moto actuelle : : Rsv 1000 R 2001
Nombre de messages : 425
Age : 31
Localisation : garancieres
Date d'inscription : 22/06/2007

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 10:49

Oui mais cela n'empêche pas que ça t'a pourri ta journée et que surtout tu perds de l'argent pour rien.
Cela coute suffisement cher pour ne pas voir l'orga partir en pleine journée avec les chèques sous le bras et en plus envoyer chier les gens quand tu demande pourquoi.

Revenir en haut Aller en bas
LEKAI78
pilote MOTO2
avatar

Masculin Moto actuelle : : R1 2010
Nombre de messages : 458
Age : 39
Localisation : LORRAINE
Date d'inscription : 27/03/2012

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 12:33

Oh l arnaque...

Peut importe qui n y est plus que 10 ou meme 2 gars qui roule, tu paie pour rouler jusque 17 heures, donc tu dois pouvoir rouler jusque 17h.



Revenir en haut Aller en bas
GMC#69
PILOTE MOTO3


Masculin Nombre de messages : 185
Age : 37
Localisation : hgkhgé
Date d'inscription : 04/11/2015

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 12:35

Les avocats ça coûte cher, les procédures sont longues et à la fin on gagne rien... Mais tu peux faire bien pire pour pourrir la vie de ces gens là... La mauvaise pub à bien plus de porté qu'une procédure quelconque
Revenir en haut Aller en bas
craddle13
pilote MOTO2
avatar

Masculin Moto actuelle : : Rsv 1000 R 2001
Nombre de messages : 425
Age : 31
Localisation : garancieres
Date d'inscription : 22/06/2007

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 12:49

Le problème c'est qu'une seule personne de cette orga peut faire chuter leur réputation en flèche.
Parce que on se souvient plus facilement du mec qui nous les a brisés, que du mec sympa avec qui tout c'est bien passé.
Tu as essayé de contacter quelqu'un d'autre chez UP, voir si tu arrives à avoir un autre son de cloche et as te faire entendre?
Revenir en haut Aller en bas
Carlton
pilote MOTO2
avatar

Masculin Moto actuelle : : cbr600rr et Yam superjet 700
Nombre de messages : 517
Age : 32
Localisation : Compiègne / Senlis
Date d'inscription : 02/08/2012

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 12:53

en fait il t'as accepté car il etait pas full...et en plus tu payes plus cher alors que pour lui c'est de la tune bonus.
C'est moi ou c'est pas le premier post se plaignant de upracing?
Revenir en haut Aller en bas
chacha
PILOTE MOTO3


Masculin Nombre de messages : 145
Age : 33
Localisation : Châtillon (92)
Date d'inscription : 25/12/2006

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 12:58

Selon moi il y'a clairement un manquement d'une des parties au contrat.
Vous vous êtes mis d'accord sur l'objet (roulage sur circuit 6 ou 7 fois 20 mns au autre) et sur le prix.
Une des partie n'a pas respecté son engagement sur l'objet alors que toi tu as payé.
Et en plus il se permets de type de réponse! On marche sur la tete!!!
En tout cas c'est bon à savoir.
Revenir en haut Aller en bas
zopa
PILOTE 103 SP


Masculin Nombre de messages : 66
Age : 37
Localisation : Maisons-alfort
Date d'inscription : 27/05/2011

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 13:18

Salut , nous on évite up racing , certains sont sympa dans l'équipe mais le gérant ne l'est pas du tout , on est juste des clients !!!
Revenir en haut Aller en bas
jul
PILOTE MOTO3
avatar

Masculin Moto actuelle : : sv moche à carbu et bouffeur de 4 pattes!
Nombre de messages : 261
Age : 34
Localisation : Fay-aux-Loges
Date d'inscription : 19/09/2010

MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   Ven 11 Mar 2016 - 13:22

Merci pour vos réactions et n'hésitez pas relayer! C'est vrai que la grande majorité des orga sont ultra reglo.
Je ne veux pas mettre les autres orga dans le même sac car ce qui me gonfle c'est l'échange avec le responsable de UP Racing en particulier. Aucune remise en question de sa part ni excuse...
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)   

Revenir en haut Aller en bas
 
Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 7Aller à la page : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  Suivant
 Sujets similaires
-
» Coup de gueule contre Up racing (ou comment se faire radier)
» Coup de gueule contre la poste
» Coup de gueule contre le Bon Coin
» coup de gueule contre : ERMAX (photo à l'appui)
» Coup de gueule par rapport à la SIMA

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
WWW.MOTOPISTE.NET :: BLABLABLA-
Sauter vers: